Vous pouvez commander directement à partir du site Internet ou de votre application mobile Shoootin. Pour cela il vous suffit simplement de vous rendre sur votre compte client et de cliquer sur le bouton "Commander". Si vous n'avez pas encore de compte client, le site vous proposera d'en créer un pendant votre commande.
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Une fois la commande confirmée, un photographe Shoootin est automatiquement attribué. Vous n'avez pas besoin d'attendre une confirmation, votre reportage est directement validé.

Selon le pack que vous avez choisi et votre zone géographique, notre système validera automatiquement le photographe le plus qualifié pour réaliser la mission.

Le photographe se rendra à l'adresse et l'heure indiquée du rendez-vous que vous avez pris en ligne. De manière générale, votre photographe arrivera 10 minutes avant l'heure du rendez-vous et patientera à une distance convenable pour des raisons de confidentialité.

Le photographe a vos coordonnées directement dans son application mobile, et vous avez les siennes dans votre compte Shoootin. Cela vous permettra de vous retrouver plus facilement et de le prévenir en cas de léger retard.

Selon le forfait sélectionné (photos, vidéo, combiné, etc.), notre photographe réalisera l'ensemble de la prestation dans le temps prévu pour la mission. En effet, le temps sur place est un facteur essentiel et en aucun cas, le photographe restera sur place plus longtemps. Si vous désirez allonger la mission, et que le photographe est disponible, il conviendra d'appeler ou d'envoyer un message à notre service client qui réadaptera le prix de la mission en fonction de votre besoin.

La mission est réalisée dans le temps imparti tout en respectant les indications obtenues en amont par vos soins mais également par un cahier des charges Shoootin bien précis. 

Pour que le reportage soit de qualité et à la hauteur de vos attentes, merci de nous faire part de l’ensemble de vos remarques en amont du reportage mais également de vous assurer que tout soit fin prêt dès l’arrivé du photographe.
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Une fois le reportage terminé, notre photographe enverra en fin de journée tous les contenus réalisés (Photos, vidéos, Scans Matterport).

Par la suite, notre équipe interne se chargera de toute la post-production de vos contenus. Cela nous permettra de vous garantir des images de qualité et d'assurer une cohérence et une homogénéité sur l'ensemble de vos reportages, et une livraison très rapide.

Une fois que les retouches sont réalisées, votre reportage est envoyé à notre équipe qualité. Cette équipe s'assurera du bon respect du cahier des charges et du niveau d'exigence attendu du travail réalisé par le photographe et par l'équipe de retouches.

Vos contenus seront livrés sur votre compte en moins de 24 heures et vous recevrez un email pour vous en informer.

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