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Gérer votre mot de passe

Toutes les étapes pour réinitialiser un mot de passe oublié, retrouver l'email de votre compte ou définir un nouveau mot de passe.

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Écrit par Sydney

💡 Oublié ou à changer ? Réinitialisez-le depuis la page de connexion si vous ne parvenez pas à vous connecter, ou modifiez-le depuis Votre compteInformations si vous êtes déjà connecté.

Réinitialiser un mot de passe oublié

  1. Ouvrez la page de connexion → rendez-vous sur la page de connexion Shoootin et cliquez sur Connexion en haut à droite.

  2. Cliquez sur « Mot de passe oublié ? » → le lien se trouve juste sous le formulaire de connexion.

  3. Saisissez votre email → indiquez l'adresse email associée à votre compte et cliquez sur Envoyer.

✅ Vous recevrez un email contenant un lien pour créer un nouveau mot de passe. S'il n'arrive pas dans les minutes qui suivent, vérifiez vos courriers indésirables (spams).

Vous ne savez plus quelle adresse email vous avez utilisée ?

Recherchez dans votre boîte de réception les emails reçus de Shoootin pour retrouver l'adresse associée à votre compte.

Si vous ne la trouvez toujours pas, notre équipe peut vous aider : appelez le 01 79 72 70 88 ou écrivez à [email protected] (du lundi au vendredi, de 9h30 à 19h00).

Changer votre mot de passe une fois connecté

  1. Connectez-vous → accédez à votre compte Shoootin.

  2. Ouvrez vos informations → cliquez sur « Votre compte » dans le menu du haut → « Informations ».

  3. Définissez le nouveau mot de passe → dans la rubrique « Mon mot de passe », saisissez votre nouveau mot de passe, confirmez-le et cliquez sur « Modifier » pour l'enregistrer.

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