Passer au contenu principal

Sous quel délai vais-je recevoir mes contenus ?

Les délais de livraison par produit, le point de départ du délai et ce qui peut le faire varier sur les gros projets.

S
Écrit par Sydney

💡 La plupart des contenus arrivent sous 24 h. Tout est retouché en interne et livré directement dans votre espace Shoootin.

Délais de livraison standard

Le délai exact dépend du produit. Vous suivez dans votre espace l’avancement de votre commande, de la prise de vue à la livraison en passant par la retouche.

Produit

Délai standard

Photos

Sous 24 h

Visite virtuelle Matterport

24 h

Home staging virtuel

24 à 36 h

Plans 2D

24 à 48 h (livrés avec votre Matterport)

Drone

Photos : 24 h / Vidéo : 72 h

Vidéo

Sous 72 h

Bon à savoir

  • Point de départ : le délai court à partir de la réalisation du shooting, et non de la date de réservation.

  • Projets importants : pour les productions importantes, les projets portant sur plusieurs lots ou les demandes de personnalisation à vos couleurs, le délai peut légèrement varier. Nous vous confirmons toujours la date de livraison prévue.

  • Notification : vous êtes notifié dans votre espace dès que vos contenus sont prêts à être consultés et téléchargés.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?