Chez Shoootin, la sĂ©curitĂ© de nos clients est notre prioritĂ© absolue. Nous mettons en place des procĂ©dures rigoureuses pour protĂ©ger vos transactions et garantir des Ă©changes sĂ©curisĂ©s. Toutefois, comme toute entreprise, nous ne sommes pas Ă lâabri de tentatives de fraude Ă©manant de tiers malveillants qui cherchent Ă abuser de la confiance des professionnels.
Câest pourquoi nous souhaitons vous sensibiliser aux diffĂ©rentes formes de fraude et partager avec vous les bonnes pratiques pour vous protĂ©ger efficacement.
Quels sont les types de fraudes les plus courants ?
Les tentatives de fraude peuvent se manifester de plusieurs façons :
đč Faux RIB et fausses factures : Un fraudeur envoie une facture avec des coordonnĂ©es bancaires modifiĂ©es pour dĂ©tourner un paiement.
đč Phishing (hameçonnage) : Un email frauduleux imitant Shoootin ou un autre prestataire tente de vous faire cliquer sur un lien malveillant ou de divulguer des informations sensibles.
đč Vishing (fraude par tĂ©lĂ©phone) : Un appel frauduleux prĂ©tend provenir de Shoootin ou dâun partenaire afin de manipuler votre Ă©quipe et obtenir des donnĂ©es confidentielles.
đč Smishing (fraude par SMS) : Un message texte frauduleux vous incite Ă cliquer sur un lien suspect ou Ă contacter un faux numĂ©ro de service client.
â ïž Comment identifier une tentative de fraude ?
Pour vous protéger efficacement, soyez attentif aux signaux suivants :
đ© Modification inattendue des coordonnĂ©es bancaires : Shoootin ne change jamais ses coordonnĂ©es bancaires sans communication officielle et sĂ©curisĂ©e. En cas de doute, contactez-nous directement.
đ© ExpĂ©diteur suspect : Nos emails proviennent uniquement de notre domaine officiel (@shoootin.com). Soyez vigilant face aux adresses email comportant des variations Ă©tranges ou utilisant des services gratuits comme Gmail ou Outlook.
đ© TonalitĂ© urgente ou menaçante : Les fraudeurs jouent souvent sur lâurgence pour Ă©viter toute vĂ©rification et vous pousser Ă agir rapidement.
đ© Fautes dâorthographe ou formulation inhabituelle : Un email ou une facture avec des erreurs grossiĂšres peut ĂȘtre un indicateur de fraude.
đ© Lien ou piĂšce jointe douteuse : Ne cliquez jamais sur un lien inconnu sans avoir vĂ©rifiĂ© lâURL et ne tĂ©lĂ©chargez pas de piĂšces jointes suspectes.
đĄ Les bonnes pratiques pour se protĂ©ger efficacement
â VĂ©rifiez toujours lâexpĂ©diteur des emails : En cas de doute, ne rĂ©pondez pas directement et contactez Shoootin via un canal officiel.
â Ne cliquez pas sur des liens douteux : Avant de cliquer, passez votre souris sur un lien pour voir lâURL rĂ©elle. Si elle vous semble suspecte, abstenez-vous.
â Confirmez tout changement de coordonnĂ©es bancaires : Avant dâeffectuer un virement, appelez Shoootin Ă un numĂ©ro officiel pour confirmer la demande.
â Ne communiquez jamais vos identifiants ou donnĂ©es sensibles : Shoootin ne vous demandera jamais dâenvoyer un mot de passe, des codes dâaccĂšs ou des informations bancaires par email ou tĂ©lĂ©phone.
â Mettez en place un processus de validation des paiements : Pour Ă©viter les fraudes, faites en sorte que chaque paiement soit validĂ© par plusieurs personnes dans votre organisation.
â Formez vos Ă©quipes aux risques de fraude : Sensibilisez vos collaborateurs aux mĂ©thodes des fraudeurs et aux bonnes pratiques de cybersĂ©curitĂ©.
đą Que faire si vous pensez ĂȘtre victime dâune fraude ?
Si vous avez un doute sur un email, un appel ou une demande de paiement :
1ïžâŁ Ne rĂ©alisez aucun paiement tant que vous nâavez pas confirmĂ© lâauthenticitĂ© de la demande.
2ïžâŁ Contactez Shoootin immĂ©diatement Ă notre adresse officielle ou par tĂ©lĂ©phone pour vĂ©rifier la demande.
3ïžâŁ PrĂ©venez votre banque si un virement suspect a Ă©tĂ© effectuĂ©.
4ïžâŁ Signalez lâemail frauduleux Ă notre Ă©quipe et, si nĂ©cessaire, aux autoritĂ©s compĂ©tentes.
đ Nous contacter en cas de doute :
âïž 01 79 72 70 88
đ§ [email protected]
Grùce à ces bonnes pratiques et à votre vigilance, nous pouvons ensemble lutter contre les tentatives de fraude et garantir des transactions sécurisées.